Обеспечит ли нужный результат филигранное делегирование?
Нет. Это необходимо, но - недостаточно. Ни один план - и, следовательно - ни одно делегирование - как инструмент передачи работы на исполнение - не может учесть всего. Всегда возникнут новые вводные или дополнительные вопросы.
Контроль или доверие?
Не следует выбирать между разными «координатными осями». Контроль - бесконтрольность, доверие - недоверие. Правильно: доверие и контроль. Сотрудники обижаются на контроль? Вы боитесь их обидеть контролем? Возможно, тут есть, над чем поработать?
Должен ли руководитель тратить время на «мелочи» и детально вникать в процесс выполнения заданий?
Нет. При условии, что сотрудники профессиональны, мотивированы и располагают полномочиями для решения возникших неучтённых вопросов. В ином же случае нельзя вести себя так, как будто это уже произошло, в надежде, что так и будет.
Устраивает ли вас квалификация сотрудников?
Если задание поручено недостаточно профессиональному исполнителю, то проблемы неизбежны. Ответственность - за руководителем. Некорректно: «Они не умеют». Правильно: «Я не обеспечил их развитие».
Почему вместо результатов руководитель часто находит нечто иное?
Проблема в отсутствии должного режима координирования и контроля, а вовсе не в «плохих» сотрудниках. Не выделите время на координирование и контроль? Займётесь доработкой и/или исправлением их результатов.
Настройка корпоративного управления и внедрение методик профессиональной эксплуатации сотрудников.
Управляющий партнёр компании «Amadeus Group»,
Рига, Латвия.
Стаж в бизнесе: 36 лет
31 год консультирую собственников бизнеса и обучаю руководителей
Системный подход и технологичность методик управления. Семинары охватывают все темы и компетенции, необходимые для развития бизнеса и профессиональной эксплуатации сотрудников.
Автор лонгселлера«Вы или Вас: профессиональная эксплуатация подчинённых».
Издательство «Добрая Книга». 2009 год
Автор книги «Вы или Хаос: профессиональное планирование для регулярного менеджмента».
Издательство «Добрая книга». 2015 год
Автор книги «Как наказывать подчинённых: за что, для чего, каким образом».
Издательство «Добрая книга». 2017 год
Соавтор книги «Управление стрессом для делового человека». Издательство «Добрая книга». 2018 год
Автор книги «Корпоративные хронофаги: найти и обезвредить. Как избавить от лишней работы себя и сотрудников».
Издательство «Эксмо». 2021 год.
Переиздание книги «Пожиратели времени. Как избавить от лишней работы себя и сотрудников» (издана в 2019 году в издательстве «Эксмо»).
Авторские программы: • Программа «Homo Boss: Человек Управляющий»
(повышение управленческой квалификации руководителей) — 6 базовых курсов, 19 семинаров;
• Программа «Короли и Капуста: МАТЧАСТЬ корпоративного управления»
(«переподготовка» для Первых Лиц, собственников и генеральных директоров) — три курса, 9 учебных дней;
Член совета акционеров и совета директоров ряда компаний. В качестве независимого директора содействую стратегическому развитию бизнеса и/или повышению качества оперативного управления.
Книги:
Автор книги «Делегирование: результат руками сотрудников. Технология регулярного менеджмента».
Издательство «Добрая книга». 2020 год
Автор книги «Контроль в регулярном менеджменте. Мощный ресурс повышения эффективности управления».
Издательство «Добрая книга». 2022 год
Что вы получите
Возможности выбора для оптимального режима координации хода работы.
Принципы «бескровного» укрепления исполнительской дисциплины.
Технологию кратного увеличения качества выполнения поручений.
Методы повышения уровня ответственности подчинённых.
Алгоритмы своевременной коррекции порученной работы.
Домашние задания для конвертации новых знаний в практику управления.
Роль компетенции в технологии execution, принципы совмещения с другими компетенциями, избыточные ожидания и правильные подходы, негативные эмоции сотрудников и причины смущения руководителей.
Цели, различия, точки применения, игры в «верю/не верю», смешивание управленческих «жанров», рациональные подходы к выбору форматов в зависимости от параметров работы и характеристик сотрудника
Неверные управленческие шаблоны - как «естественные» причины возникновения ошибок, что и почему никогда нельзя делать, а что, наоборот - нужно для обеспечения наиболее эффективного влияния компетенции.
В процессе использования компетенции руководитель сталкивается с необходимостью оценки достоверности информации, которую предоставляют сотрудники, что вызывает различные сложности в трактовке того, что следует считать обманом.
Если ваши подчинённые – руководители, то у вас возникает вопрос – как понять, что действительно происходит в подразделении, при этом никак не подменять подчинённого и не подрывать его авторитет. Задача непростая, но выполнимая, обсудим подходы.
Для эффективности контроля полезно учесть ряд методик, которые нужно использовать параллельно. Кроме того, есть способ заранее определить возможные сложности с процессом выполнения задания.
Перебдеть или недобдеть, в каких моментах и на каких этапах проектов наиболее целесообразно контролировать работу сотрудников, как оптимизировать затраты на управление и не упустить результат.
Что происходит после «старта»: типичные сложности процесса выполнения делегированных работ, негативные стороны корпоративных культур, ошибки руководителя и последствия для дела.
Что говорят о семинарах Александра Фридмана участники?
Получила знания в области систематизации инструментов, самоорганизации и управления. В итоге есть целостная картина в голове и понятие, как улучшить! Важно, как проанализировать саму себя и понять точки роста, чтобы был эффект. Очень понятный, полезный, практичный семинар. Ничего лишнего и никакой воды. Хочу еще! Очень круто!
Надежда Александровна Болсуновская
Председатель, Общественное движение, «Право на счастье»
Убедился в неэффективности «многозадачного подхода» и работы в стрессовых ситуациях. Получил интересную информацию о рефлексе и аналитической системе сознания/мозга.
Станислав Борисович Титаренко
Исполнительный директор, «FM-Альянс»
Была дана чёткая система для оценки себя как руководителя. Выявила для себя проблемные места, над которыми нужно работать. Появились чёткие инструменты, как повышать собственную эффективность. Осталось только применить их в жизнь. Очень информативный семинар. Структурирован и понятен.
Евгения Николаевна Дмитриева
Собственник, Фитнес – студия LAVA
А. Фридман – один из самых любимых бизнес-тренеров, который не любит и не использует «волшебные таблетки», а обучает конкретным методикам, даёт конкретный инструментарий, который помогает стать профессионалом в области управления людьми.
Лариса Мильская
Руководитель дальних регионов, АКС.
Проснулась в пять утра с мыслью…. «переварить» Фридмана. Точнее, информацию, полученную на последнем тренинге "Практикума" под интригующим названием «Власть и субординация: основа для профессиональной эксплуатации подчиненных». Если откровенно, Александр Фридман - не тренер, и то, что он проводит, - это не тренинг. Тренеры: Владимир Герасичев, Радислав Гандапас, Игорь Рызов…. Каждый со своей методикой инсталляции моментальных изменений. У Фридмана другой, я бы сказала, академический подход. Это качественная лекция профессионала, в компетентности которого нет ни малейших сомнений. Ее ценность заключается в четкой подаче качественно структурированного материала. Чтобы деньги, потраченные на Фридмана, оказались правильной инвестицией в себя, полученную от него информацию надо тщательно проработать, в данном случае именно повторение – мать учения. Фридман дал четкую схему формализации производственных отношений и методику внедрения изменений максимально эффективно и безболезненно. Лично мне его система нужна для управленческого консалтинга, но думаю, что эта информация будет полезна многим, как руководителям, так и подчиненным...
Оксана Шестакова
Специалист в областях PR, политика
Замечательная программа: автором методично изложены шаги по внедрению регулярного менеджмента на предприятии. Александр Фридман - профессиональный инструменталист, при этом очень харизматичный. Читать его книги и слушать аудиозапись - это одно, но ничто не заменит живого выступления автора.
Костылев Алексей Александрович
Генеральный директор компании ООО «Алекспресс»
Всегда рада получать новые знания, упорядочивать те, которые уже есть. Находить подтверждения своим интуитивным мыслям и действиям. Не первый раз слушаю А. Фридмана, и каждый раз после его семинаров испытываю огромное желание отправится использовать все полученное прямо сейчас, не заходя домой. Огромное спасибо не только за информацию, но и за хороший "пинок". И, конечно же, хочется ещё!!!
Чаплыгина Елена
Руководитель отдела персонала «Обойный мир»
Была впервые и приятно удивлена, из бессознательного многое перенесла в сознательное. Очень интересный семинар, который заставляет задуматься, может переосмыслить. Огромное спасибо за семинар организаторам и Александру. Получила огромное удовольствие! Жду новых семинаров и встреч.
Вера Деревенских
Руководитель отдела по обслуживанию клиентов, Детский Доктор.
Автор высочайшего уровня. Всегда заряжает на изменения. И главное, его технологии работают и позволяют эффективно достигать целей. Истинных целей.
Федин Михаил
Заместитель директора, "Оптик Стайл", г. Екатеринбург
Блестяще, простым языком доносит информацию. Действительно оправдался обещанный прагматичный взгляд на управление.
Калашников Эдуард
Директор, "Центр подготовки и тренажа"
Александр - "генерал" в бизнесе, знает сам, как управлять на практике, и делится не только теоретической информацией, но и хлесткими афоризмами, бьющими не в бровь, а в глаз. Вот мое любимое: "Я руководитель-шериф, а это моя территория и значит мои правила игры". Суть семинара излагается без воды, вопросы из зала отсекаются те, что не по делу, поэтому время проходит максимально продуктивно. Особенно порадовало, что нет стандартных отступлений на продажу аудитории своих семинаров на перспективу, ты сам в этом становишься заинтересован и ловишь себя на мысли - хочу еще.
Крисанова К.
Руководитель отдела продаж издания "Деловой квартал - Нижний Новгород"
Он не делает шоу и не мотивирует сделать что-то прямо здесь и прямо сейчас. На его семинары надо идти за другим — поиском ответов на вопросы про то, что происходит в вашей компании, почему это происходит и что с этим сделать, чтобы выйти на новый уровень. А ещё за тем, чтобы снять «розовые очки», в которых ваша компания выглядит такой уникальной и непохожей на всех остальных. И это лично для меня намного ценнее «заряда бодрости» на выходе, ведь эмоции через день-другой всегда уходят, а в голове остаются (или не остаются) только мысли и факты. И они как раз и заставляют делать что-то иначе.
Александр Ляльченко
Тренер
Вся информация на семинаре дана в понятной форме, она систематизирована и применима в любой управленческой деятельности вне зависимости от ее специфики. За это отдельное спасибо и лектору, и организаторам.
Маслов Андрей
Главный редактор Fonar.TV
Александр Фридман и его программы каждый раз вселяют уверенность в том, что хаос отступает, стоит только перестать бежать, остановиться и внимательно рассмотреть ситуацию. Цифры и логика придут на помощь Красоте в деле спасения мира.
Афанасьев Юрий Александрович, коммерческий директор компании «Мир Наклеек»
Коммерческий директор компании «Мир Наклеек»
Очередная встряска мозга от Фридмана заставила взглянуть по-новому на свой календарь, после завершения мероприятия побегу проводить работу над ошибками.
Елена Антонова, Главный бухгалтер "Новые технологии"
Главный бухгалтер "Новые технологии"
Фридман – человек, на которого равняться в профессионализме. Спасибо за подаренную возможность строить свой бизнес на правильных началах.
Елена Плеханова, Руководитель школы иностранных языков "Форсайт"
Елена Плеханова, Руководитель школы иностранных языков "Форсайт"
Запишитесь на наш семинар
Записаться
Информационные партнеры
Надежные партнеры
Адрес: Отель «Марриотт» г. Ереван, ул. Амиряна, 1
Время проведения: 2 ноября 2024, Ереван, с 10:00 до 18:00